обзор сервиса для имейл-рассылок гетреспонс
Алекс Цельный

Гетреспонс: вход в личный кабинет, ключевой функционал и тарифы

Без электронных писем представить интернет-маркетинг просто невозможно. Да, это та самая рассылка, которую получаешь и ты, если где-либо оставлял свою почту. И сегодня ты узнаешь все о работе одного их важнейших инструментов любого маркетолога — платформе email-рассылок Гетреспонс.

Что это за сервис и для чего он нужен

GetResponse — это онлайн платформа автоматизированного маркетинга и email-рассылок. Была основана в 1998 году молодым и умным поляком Саймоном Грабовски. Тогда это был чистой воды эксперимент. Однако разработка настолько полюбилась маркетологам всего мира, что в итоге стартап 17-летнего парня вырос в огромную компанию, а сервисом сейчас пользуются по всему миру.

По сути это один из популярнейших ресурсов «все в одном». То есть помимо основного функционала — рассылка писем на электронную почту — платформа предлагает еще множество других возможностей. Поэтому даже если изначально тебе Гетреспонс нужен только для рассылок, советуем тебе изучить другие функции этого ресурса.

В первую очередь, Гетреспонс нужен при запуске маркетинговой кампании, когда ты направляешь письма потенциальным клиентам, «прогреваешь» целевую аудиторию. У программы невероятно приятный интуитивно понятный интерфейс. Более того, он даже есть на русском языке.

Ключевой функционал

Рассмотрим подробно, что предлагает Гетреспонс своим пользователям.

Рассылка писем на e-mail

Это то самое, из-за чего, в первую очередь, и начинают пользоваться платформой. Именно с рассылки писем на электронку и возник сервис. Гетреспонс предлагает огромное количество шаблонов на все случаи жизни. То есть ты можешь выбрать что-то из предложенных вариантов и не писать письмо самостоятельно, если у тебя нет на это времени. Также есть возможность использовать HTML-редактор, чтобы загрузить свое письмо или собственноручно создать новый шаблон.

дизайн шаблонов гетреспонс

Ты можешь добавить свой список контактов, кликнув по кнопке «добавить получателей». Там же есть удобные фильтры, чтобы разграничить пользователей по разным параметрам. Еще одно преимущество Гетреспонса — возможность заранее посмотреть, как будет отображаться письмо с разных устройств — компьютеров, мобильных телефонов, планшетов. К сожалению, не все современные сервисы могут этим похвастаться.

Еще одно преимущество Гетреспонса — функция отправки писем в оптимальное время. На основе собственного анализа сервис определяет наиболее удачное время для отправки писем каждому конкретному получателю. Это позволяет увеличить кликабельность на 23%.

А/В тестирование

Это один из основных методов маркетингового исследования. В данным случае с его помощью можно выяснить, какое письмо из двух вариантов наиболее эффективное.

a/b тестирование в гетреспонс

В рамках данной функции можно менять информацию в поле «от кого», текст самого письма, день доставки, а также тему. Когда будешь запускать, укажи, сколько в процентах нужно отправить писем в рамках тестирования, а также время и главный критерий.

Лендинги и сайты

С помощью Гетреспонса можно без специальных навыков программирования и помощи со стороны профессионалов самостоятельно создать лендинг. Да, сервисов по созданию одностраничных сайтов сейчас достаточно, но тут есть преимущество — ты можешь делать все в одном месте, не переходя от приложения к приложению.

шаблоны лендингов в гетреспонс

Множество готовых шаблонов для удобства поделены на категории, есть фильтры. Пользователям предлагается огромная библиотека фотографий, а также возможность вставить дополнительные элементы, к примеру, кнопки для оплаты и перехода в социальные сети, всевозможные формы для сборки контактов и многое другое. Несмотря на множество функций, работать с этим конструктором сайтов очень легко.

Есть интеграция страниц с Facebook, Google Analytics или Google Adwords. Готовый лендинг ты можешь разместить на собственном хостинге. Также Гетреспонс предлагает свои поддомены. С недавних пор появилась возможность создать полноценный сайт.

Автоматизация и сегментация

Одним из первых, кто запустил процесс автоматизации email-кампаний, был как раз Гетреспонс. Ты можешь использовать уже готовые процессы автоматизации, в том числе приветствовать всех новых пользователей, напоминать о собранной, но не оформленной корзине, давать советы и рекомендации и многое другое. Сервис позволяет персонализировать письма, используя при этом собранные о клиентах данные.

письмо автоматизации в гетреспонс

Для удобства пользования есть разные шаблоны, которые отличаются в зависимости от поставленных целей. Ты можешь визуализировать пути клиента, создавать собственные воронки продаж и правила автоматизации. Есть функция создания индивидуальных профилей по каждому клиенту. Для этого используй неограниченное количество тегов и меток, начисляй виртуальные баллы за каждое действие в рассылке, отслеживай вовлеченность.

Аналитика

Без анализа в маркетинге никуда. В разделе «статистика» ты можешь отследить данные по открываемости писем, переходам, географии подписчиков и многое другое. Если правильно оценить полученные данные, то ты сможешь:

  • сравнить две маркетинговые кампании с точки зрения эффективности;
  • сравнить клиентов, которые пользуются компьютером с теми, кто заходит с телефона;
  • исправить слабые места в рассылках;
  • настроить автоматические отчеты и регулярность их получения.
аналитика электронной почты в гетреспонс

Все данные могут быть отражены, как с помощью графика, так и в таблице. Есть возможность подключения внешних программ аналитики: Google Analytics, Яндекс.Метрика, Facebook Pixel и другие.

Вебинары

Еще один эффективный инструмент по привлечению клиентов, доступный в Гетреспонс. В зависимости от тарифного плана для участия в вебинаре ты можешь выбрать от 100 до 1000 человек. Просто определись с датой и временем и разошли всем приглашение. Затем кликни на кнопку «запустить вебинар» и можешь выходить в эфир.

создание вебинара в гетреспонс

Есть шаблоны для приглашения к участию, а также письма-напоминания. В вебинарной комнате можно транслировать аудио и видео, проводить опросы. Ты можешь включить демонстрацию своего рабочего стола, а также интеграцию с каналом на Youtube.

CRM

Это одно из нововведений Гетреспонса. И теперь перед нами не просто сервис email-рассылок, а целая CRM, в которой могут работать сотрудники и провести потенциальных клиентов из точки А в точку В по всей воронке продаж.

воронки продаж в гетреспонс

CRM дает следующие возможности:

  • создавать собственную воронку продаж с возможностью разделить ее на этапы, каждый из которого можно адаптировать под конкретный бизнес-процесс;
  • оставлять комментарии к сделкам;
  • работать с карточками контрагентов, устанавливать рейтинги и т.д.;
  • использовать все возможности календаря;
  • управлять рекламными кампаниями и многое другое.

Сильные и слабые стороны

Безусловно, у Гетреспонса есть большое число достоинств. Давай, их резюмируем.

  • Удобный русскоязычный интерфейс.
  • Бесплатный пробный период 30 дней.
  • Идеально настроенная функция email-рассылок и легкий импорт уже готовой базы контактов.
  • Дополнительные возможности в одном месте: создание сайтов и лендингов, статистика, аналитика и многое другое.
  • Автоматизация маркетинговых задач и встроенная CRM.

Однако не обошлось и без минусов.

  • Небольшое число интеграции с сервисами Рунета.
  • Нет возможности делать СМС-рассылку.
  • Автоматизация не подходит для больших и серьезных задач.
  • Техподдержка на русском языке работает в ограниченный временной интервал.
  • Проверка импортированной базы контактов может занять до семи часов.

Тарифы Гетреспонс

Для пользователей Гетреспонса предусмотрено четыре тарифных плана, один и которых полностью бесплатный, но с ограниченным функционалом. Есть возможность использовать все функции сервиса бесплатно в течение 30 дней, чтобы определиться с выбором пакета.

тарифная сетка в гетреспонс

Если говорить о платных тарифах, то в 2021 году это:

  • BASIC 15$ в месяц (при оплате за год цена будет 12.3$ в месяц, при оплате за 2 года цена 10.5$ в месяц);
  • PLUS 49$ в месяц (при оплате за год цена будет 40.18$ в месяц, при оплате за 2 года цена 34.3$ в месяц);
  • PROFESSIONAL 99$ в месяц (при оплате за год цена будет 81.18$ в месяц, при оплате за 2 года цена 69.3$ в месяц).

Отличаются количеством доступных опций. Есть также индивидуальные решения для среднего и крупного бизнеса. Для этого нужно сделать запрос на официальном сайте getresponse.ru.

Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет

Регистрация на платформе не самая простая. Вроде бы ничего сложного, но много придется заполнять на сайте Гетреспонс. Вход в личный кабинет возможен после полной регистрации.

  1. Зайди на сайт и кликни на кнопку «попробовать бесплатно». Заполни имя, электронную почту и пароль. Нажми «создать аккаунт».
создать аккаунт в гетреспонс
  1. Подтверди электронную почту после получения письма от сервиса.
подтверждение электронной почты при регистрации в гетреспонс
  1. Заполни подробную анкету с личными данными и нажми «перейти в аккаунт».
внесение личных данных при регистрации в гетреспонс
  1. Добавь скан паспорта для подтверждения личности.
  2. Введи номер телефона и запроси код. Затем введи его на сайте для подтверждения.

5 альтернатив

Естественно, GetResponse — не единственный в своем роде. Рассмотрим известные альтернативы, которыми вполне можно воспользоваться, если бесплатная версия закончилась, а оплачивать полный тариф не хочется.

SendPulse

альтернатива гетреспонс сендпульс

Известный мультиканальный сервис рассылок. Можно отправлять письма на электронную почту, СМС-сообщения, push-уведомления, транзакционные письма SMTP. Можно создавать чат-боты в популярных мессенджерах (в том числе Ватсап) и социальных сетях. Для удобства получателей рассылок можно сегментировать по разным параметрам. Есть автоматизация маркетинговых задач и встроенная CRM, а также конструктор для создания лендингов. Большой выбор тарифов, в том числе есть и бесплатный.

Unisender

альтернатива гетреспонс юнисендер

Сервис по созданию массовых рассылок на электронную почту в считанные минуты. Простой интерфейс, возможность собрать базу при помощи форм подписки, шаблоны писем и удобный конструктор рассылки. После отправки писем ты можешь ознакомиться со статистикой. Есть функция настройки автоматической рассылки, а также проведения А/В тестирования.

Для удобства получателей можно сегментировать по разным параметрам. Сервис предлагает 48 готовых интеграций с социальными сетями, мессенджерами, CMS и CRM. В месяц можно отправить 1500 писем бесплатно.

MailerLite

альтернатива гетреспонс мейлерлайт

Удобный сборник инструментов для эффективного емайл-маркетинга. Сегментация, аналитика, конструктор писем, множество разных шаблонов и многое другое. Здесь можно очистить готовую базу от неактуальных email-адресов. Сервис предлагает подробную аналитику и сводную статистику по письмам, есть интеграция по API.

Можно буквально в несколько кликов настроить триггерные письма, которые будут автоматически отправляться пользователям в зависимости от их реакции на прошлое письмо. При базе подписчиков до 200 человек можно пользоваться всеми возможностями полностью бесплатно.

eSputnik

альтернатива гетреспонс esputnik

Еще один удобный ресурс для маркетолога, чтобы осуществлять Email, SMS и Viber рассылки, а также отправлять push-уведомления. Благодаря полученным по подписчикам данным можно настроить персонализированные уведомления. Например, отправить напоминание оплатить товары, если они были собраны в корзину. Можно отправлять триггерные сообщения и индивидуальные релевантные предложения. И это далеко не весь перечень предоставляемых услуг. В зависимости от функционала будет отличаться цена.

DashaMail

альтернатива гетреспонс дашамейл

Простой и удобный сервис email-маркетинга. Ты можешь пользоваться готовыми шаблонами или самостоятельно создавать письма, используя встроенный редактор. Есть возможность импортировать уже имеющуюся базу подписчиков. Сервис предлагает подробную статистику, сегментацию и персонализацию, улучшенный емейл-маркетинг на основе персональных пользовательских данных.

Есть интеграция со многими CRM- и CMS-системами, в том числе и Битрикс24, а также с внешними системами статистики. Предложены разные тарифные планы. Пользоваться сервисом при базе до 100 контактов можно бесплатно.

Заключение

Email-маркетинг — важный инструмент продвижения практически любого товара или услуги. А чтобы автоматизировать этот процесс, стоит воспользоваться специальными сервисами. В зависимости от потребностей можно выбрать только отправку писем или сообщений или подключить дополнительные возможности.

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *