Инстаграм* моя страница — войти на свою страницу без пароля по номеру телефона (инструкция)

Иногда может возникнуть ситуация, что тебе снова нужно войти в свой профиль в Инстаграме*. Например, ты поменял смартфон или хочешь пользоваться социальной сетью с компьютера. В таких случаях обычно и бегут в Google с запросом а-ля Инстаграм* моя страница войти на свою страницу без пароля по номеру телефона. Что ж, у меня есть на него ответ.

Итак, рассказываю, какие бесплатные варианты восстановления доступа к Инсте* существуют в 2021 году.

UPD (от 20.04.22): 21 марта 2022 года Meta Platforms Inc., которой принадлежат социальные сети Facebook и Instagram, была признана в Российской Федерации экстремистской организацией.

Из оставшихся соцсетей самой реальной площадкой является Telegram, поэтому приглашаю тебя в свой телеграм-канал. Будем развиваться там 👌

Через почту или телефон

Это самый простой способ, который можно использовать, чтобы зайти в свой аккаунт. Если ты установил двухфакторную аутентификацию, и заходишь с проверенного устройства, просто введи логин, и тебе придет шестизначный код в Ватсап. Вместо логина можно указать номер телефона.

Какие варианты, если этого не произошло?

1. На странице идентификации в приложении введи логин и кликни на кнопку «получить помощь со входом в систему».

2. Нажми на синюю кнопку «далее» и выбери способ восстановления доступа — отправка СМС или электронного письма. Допустим, мы выбираем СМС.

3. Введи полученный код доступа в приложении.

Если ты выберешь получение кода на электронную почту, на экране отобразится информация с частью электронного адреса, куда был направлен код. Зайди на почту и найди письмо от поддержки Инстаграма*. В нем будет предложено или зайти через свой логин, или сбросить пароль.

Если ты выберешь сброс пароля, система переведет тебя на другую страницу, и тебе нужно будет придумать, а затем подтвердить новый пароль.

После этого можешь авторизоваться в приложении Инстаграм*.

Через Facebook*

Лучшее, что ты можешь сделать при создании своей страницы в Инстаграме*, это привязать ее к своему аккаунту в Фейсбуке*. Потому что, если ты забудешь данные для входа, можно будет восстановить доступ именно при помощи Фейсбука*. Чтобы это сделать, следуй пошаговой инструкции ниже.

1. Зайди на официальный сайт Инстаграма* в браузере или открой мобильное приложение на телефоне.
2. Открой форму для авторизации и кликни по кнопке «войти через Facebook*».

3. Введи все данные, которые попросит система и нажми на кнопку «войти» для авторизации в системе.

После этого можно перейти в настройки и привязать номер своего телефона или адрес электронной почты. А затем уже воспользуйся первой инструкцией по восстановлению пароля.

Обратиться в службу поддержки

Если утеряны и телефон, и почта или этот способ не подходит по иным причинам, остается только один вариант — обратиться в службу поддержки социальной сети. Однако ответ, скорее всего, придется ждать довольно долго, так как пользователей в Инстаграме огромное количество.

Рассмотрим два способа связи с технической поддержкой: когда есть второй аккаунт в Инсте* и когда его нет.

Через другой аккаунт

Если у тебя есть другой профиль в Инстаграме*, данные от которого ты знаешь, отправь заявку через мобильное приложение из него. Особенно хорошо, если ты присоединил один аккаунт к другому.

1. Зайди в свой профиль и нажми на значок в виде трех горизонтальных полосок в правом верхнем углу.

2. Выбери пункт «настройки», затем «справка».

• 

• 

3. Кликни по строке «сообщить о проблеме». В появившимся окне выбери этот же пункт.

4. Заполни форму. Писать можно на русском языке. При необходимости приложи скриншоты или фотографии.

5. Очень важно писать подробно, но только по делу. Что произошло, какие действия ты предпринял и каким был ответ. Затем нажми кнопку «отправить».

Если другого аккаунта нет

В случае, если у тебя есть только один профиль в Инстаграме*, тоже не все потеряно. Вход без регистрации нового профиля возможен. Для этого можешь обратиться в службу поддержки через браузер на официальном сайте help.instagram.com.

Заполни форму на сайте. Тебе нужно ввести свое имя, номер телефона и адрес электронной почты. В идеале заполни и другие формы — модель телефонного аппарата, айфон или андроид, какая версия и т.д. Затем в соответствующем поле опиши проблему и нажми кнопку «отправить». Важно указать электронную почту, к которой у тебя есть доступ.

После этого остается ждать ответа. В данный момент на сайте поддержки висит объявление, что из-за ситуации с COVID-19 работает гораздо меньше специалистов, поэтому сроки ответа могут быть увеличены, а поддержка в чате не доступна.

Способы восстановления при разных ситуациях

Мы рассмотрели основные варианты восстановления доступа к странице. Если ты хоть раз забывал пароль, ты можешь их знать. Теперь рассмотрим основные ситуации, когда тебе еще может понадобиться функция восстановления.

Если взломали

Instagram* очень ответственно относится к безопасности своих пользователей и делает все возможное, чтобы проблем с аккаунтом не произошло, но иногда это случается. Представь ситуацию — в один день ты открываешь приложение Инсты* и собираешься увидеть привычную ленту, но видишь лишь требования ввести логин и пароль. А на каждую попытку система отвечает, что данные введены неверно.

Если страницу украли, то основные регистрационные данные — телефон и электронную почту — скорее всего, уже поменяли. И в этом случае восстановление возможно только через службу поддержки. Зайди в свой электронный почтовый адрес и посмотри — если изменение электронки было, там должно быть письмо. Если его нет, срочно пробуй сбросить пароль через емейл.

Если ты видишь письмо от security@mail.instagram.com, попробуй отменить изменения, нажав на соответствующую кнопку. Если вернуть прошлый электронный адрес не получается, запроси ссылку для входа или код восстановления в Instagram*.

Рассмотрим подробно, как восстанавливать взломанный аккаунт, если нет доступа к электронке и телефону.

1. В приложении Инстаграм* введи свой логин и нажми «далее».

2. Затем выбери «нужна дополнительная помощь».

3. В открывшемся окошке ты увидишь несколько цифр контактного телефона и несколько букв контактного электронного адреса. Но тебе нужно нажать на «у меня нет доступа к этому электронному адресу и номеру телефона».

4. Затем выбери причину, почему у тебя нет. В данном случае «мой аккаунт был взломан» и нажми кнопку «далее».

5. После этого система предложит выбрать два варианта — есть ли в аккаунте фото с тобой или нет. Выбери, нажми «далее». Отвечать нужно правду, так как от этого зависят дальнейшие действия.

6. Укажи адрес электронной почты, по которому с тобой можно связаться. Кликни на «отправить».

Если ты сказал, что фотографий с тобой в профиле нет, служба поддержки Фейсбук* запросит у тебя номер телефона, электронную почту, которые были указаны при регистрации профиля. Также нужно указать тип устройства (айфон или андроид), который использовался. Поэтому или запоминай все данные, или добавляй фото изначально.

Если фотографии в профиле есть, у тебя попросят видеоселфи. Нужно будет поворачивать голову в разные стороны, чтобы сотрудники техподдержки социальной сети убедились, что ты реальный человек, и лицо у тебя, как на фото в профиле. Если идентификация пройдет успешно, саппорт вышлет дальнейшие инструкции для восстановления профиля. Все это подходит для личной страницы. У коммерческого аккаунта будут немного другие правила.

Если заблокировали

Если аккаунт был заблокирован самой социальной сетью, что-то делать специально для снятия блокировки не нужно. Как правило, Инстаграм* уведомляет о причинах и указывает санкции, под которые попадает аккаунт. Нужно просто подождать, когда пройдет указанное время. Если же аккаунт деактивирован полностью, то вряд ли получится его вернуть.

В любом случае, если ты не согласен с блокировкой, ты вправе направить запрос на обжалование. Для этого открой приложение, введи логин с паролем и следуй подсказкам системы.

Если удалил профиль

Бывает и так, что человек сначала удаляет профиль, а потом понимает, что погорячился. Можно ли вернуть его? Все зависит от того, как ты именно ты его удалил. Если полностью, то вернуть его будет нельзя. Все, что было в твоем профиле — истории, фотографии, посты, рилсы, IGTV, лайки и комментарии исчезнут. Поэтому для начала лучше временно отключить аккаунт.

После этого все твои данные будут скрыты. То есть по факту профиль будет заморожен. Как только ты захочешь вернуть все обратно, просто войди на свою страницу для активации. Отключить аккаунт можно только в браузере (без скачиваний, бесплатно). Расскажем, как действовать, чтобы временно удалить профиль в Инстаграме*.

1. Из браузера на компьютере или телефоне зайди на официальный сайт instagram.com.

2. Кликни по своей фотографии в верхней правой части экрана и выбери «профиль», а затем «редактировать профиль».

3. Спустись вниз страницы и нажми «временно отключить мой аккаунт».

4. В открывшемся окне выбери причину и введи пароль. Без этого отключить профиль не получится.
5. Кликни по полю «временно отключить аккаунт».

Если же ты решил полностью удалить свою страницу вместе со всеми данными, знай, что ты можешь их скопировать. Для этого войди в него и скачай копию своей информации. Просто следуй инструкции.

1. Зайди в свой профиль и нажми на три горизонтальные линии в правом верхнем углу и перейди в настройки.

2. Нажми на кнопку «безопасность» и выбери «доступ к данным».

3. После этого введи элекронную почту, куда нужно отправить файл с данными и нажми «запросить файл».

4. Введи пароль от своей страницы и кликни на кнопку «далее», а затем «готово».

После этого ты получишь письмо под названием «Ваши данные в Instagram*». В нем будет ссылка для скачивания информации из профиля. Нажми на соответствующую кнопку и следуй инструкциям. После этого можно удалять аккаунт. Однако если ты передумаешь, страницу уже не восстановить. Ты сможешь использовать старый никнейм, но только если его за это время не займет кто-то еще.

Если нет доступа к телефону и электронной почте

В этом случае можно действовать так же, как если бы аккаунт был взломан — об этом мы писали выше. То есть тебе просто нужно будет обратиться в поддержку и подтвердить данные, доказав, что ты реальный владелец профиля.

Заключение

Как видишь, войти в Инстаграм*, если ты не помнишь пароль, реально. Социальная сеть предлагает множество вариантов восстановления доступа к странице.

---

*Meta Platforms Inc., владеющая социальными сетями Facebook и Instagram, признана в Российской Федерации экстремистской организацией, ее деятельность на территории России запрещена.

Комментарии (0)