Коммерческое предложение: образец и инструкция как составить

Коммерческое предложение (образец ждёт тебя дальше) считается простым и относительно доступным каналом для привлечения новой потенциальной аудитории и клиентов, которые будут делать вложения в бизнес различного направления.

В этой статье мы с тобой разберем, что такое КП, какие бывают его виды, как оно разрабатывается и какие ошибки можешь допустить при его составлении. Рассмотрение самых популярных «промахов» позволит сократить время на составление документа и показать себя профессионалом этого дела.

Разрабатывая коммерческое предложение, образец рекомендуется изучать заранее. Он позволит детально изучить рекомендуемую структуру. Сейчас можно готовый вариант скачать абсолютно бесплатно, поэтому с поиском примера вопросов и проблем точно не должно возникнуть. Текстовый документ лучше всего создавать в Word, но также рассматривается и популярный формат PDF.

Коммерческое предложение используется для того, чтобы убедить клиента обратиться за услугой в конкретную компанию. Если продажи упали и скоро бизнес пойдет в убыток, то мы расскажем, как это исправить, и ты сможешь вывести фирму на новый уровень, полностью восстановив ее репутацию.

КП применяется также для того, чтобы быстро и эффективно донести до клиента информацию о продвигаемой услуге, товаре. Важно привести веские аргументы касательно того, что продукт действительно сможет принести пользу или решить какую-то проблему.

КП – это своего рода презентация и установка на выполнение работ в будущем. Коммерция может быть холодной или горячей. На каждый из этих вариантов подается своя индивидуальная заявка. Нельзя использовать один и тот же образец, поскольку современный маркетинг требует сразу нескольких вариантов подхода к решению финансовых проблем. Если предприниматель хочет, чтобы дело принесло прибыль, то нужно написать качественный запрос.

Из чего состоит КП

Перед тем, как скачать Word для создания документа ООО и приниматься за разработку КП, стоит изучить структуру заявки и отличия холодного типа предложения от горячего. Результат, несомненно, повлияет на услуги и поможет либо улучшить ситуацию, либо остаться на том же уровне. Все зависит от того, насколько профессионально человек подошел к решению проблемы. Давай сделаем так, чтобы КП удачно было составлено уже с первого раза.

Преимущества КП:

• привлечение новой аудитории;
• продвижение конкретного товара или услуги;
• поиск новых инвесторов;
• повышение узнаваемости бренда.

Если ты думаешь о сотрудничестве с новыми инвесторами, то должен преподнести свою идею в лучшем свете. Холодное коммерческое предложение подходит для того вида бизнеса, которому необходим приток новой аудитории, продвижение товаров, услуг и экономия личного времени при реализации этой работы.

Стоит отметить, что конверсия низкая и вариант функционирует по типу холодного звонка, но при правильной подаче оно может благоприятно повлиять на оказание услуги.

Обычно каждое предприятие разрабатывает один или два запроса коммерческого предложения (образцы писем ты найдёшь ниже), которые в дальнейшем используются в качестве примера. Продвигаются они как обычная рассылка, чтобы охватить максимальное количество клиентов. Есть один минус – подобные письма часто отправляются в спам, и потенциальный клиент может не увидеть эту рекламу.

Опытные маркетологи заявляют, что идеальные объемы холодного КП – одна или две страницы. Большее количество информации потенциальный клиент или заказчик просто не будет читать.

Главные аспекты:

• отсутствие воды;
• профессиональное изложение информации;
• использование терминов, подходящих определенной области;
• привлечение статистики, цифр.

Можешь составить горячее коммерческое предложение на поставку товаров. Это довольно выгодно и эффективно. Обычно такой документ отправляется в случае, если с кем-то уже была заключена договоренность, к примеру, на изготовление или закупку изделия. В таком типе КП содержится исключительно та информация, которую запрашивал сам клиент компании.

Обычно все интересующие вопросы выясняются еще во время первой консультации. Проблемы и варианты решения прописываются в горячем КП развернуто. При этом, объем не должен превышать более двадцати страниц, но и минимальный создавать также не стоит, поскольку не получится вместить все интересующие данные.

Горячее КП пишется индивидуально, зависимо от того, какое оказание услуг требуется заказчику. Важно позаботиться о том, чтобы предложение действительно впечатлило человека, иначе может последовать отказ.

В любом формате КП прописываются главные аспекты касательно того, какая представлена услуга или товар, кому это может подойти, как будут осуществляться поставки. Примерная сумма, сроки и выгода для индивидуального пользователя также должны присутствовать. Важно донести, что предложение действительно актуальное и финансы на его реализацию не будут потрачены зря.

Пошаговый алгоритм составления КП

Перед тем, как написать коммерческое предложение, нужно подготовиться к этой работе, изучить примеры. Ты должен понимать, что это продающий текст, который обязательно разрабатывается по готовой и эффективной структуре. Минимальные отклонения возможны, но если документ будет составлен в свободной форме, то, скорее всего, ответ на него будет негативным.

Структура подходит для составления холодного или базового КП, по поводу горячего могут вноситься коррективы зависимо от пожелания заказчика.

Пошаговые действия:

1. Изучение целевой аудитории.
2. Анализ конкурентов.
3. Поиск собственной оригинальности и индивидуальности.
4. Формулировка оффера.

Если с первыми пунктами все понятно, то насчет последнего можешь задаваться большим количеством аудитории. Чтобы понять ЦА, достаточно просто запустить опрос, нанять специалистов, которые проанализируют ответы и сравнят их со статистикой конкурентов, аналогичными возможностями.

Благодаря этой базе получится создать что-то ценное и уникальное, за что готовы платить юридические и физические лица. Получится начать сотрудничество, запустить тендер, найти дистрибьютора. Но если коммерческое предложение будет сформулировано не по общему формату, то это может разрушить все потенциальные перспективы.

КП состоит из таких блоков:

1. Колонтитул.
2. Заголовок.
3. Первый абзац.
4. Оффер.
5. Обработка возражений.
6. Призыв к действию.

Рассмотри все эти составляющие письма более подробно.

«Шапка» – это самый понятный и простой элемент из всех предложенных. В ней прописывается контактный номер телефона, название организации и обязательно ставится логотип. По желанию можешь указать физический и электронный адрес, чтобы по нему люди могли обратиться для покупки товаров от производителя/поставщика или услуг.

Заголовок считается одним из самых главных элементов КП, поскольку он должен привлечь внимание читателя и сделать все для того, чтобы он продолжил изучение документации. Рекомендуется использовать цифры или слова по типу «снизить», «сэкономить», «новый», «бесплатно». В некоторых случаях отлично срабатывают вопросительные заголовки или слово «как».

В первом абзаце обычно прописывается не более пяти небольших строк. Главная цель этой части текста – сделать все для того, чтобы читатель был расположен к дальнейшему прочтению, у него появился интерес и желание узнать, как именно это предложение поможет ему справиться с проблемой.

Лучше всего начать с волнующего вопроса и затем предложить выгодное решение в конце, от которого невозможно будет отказаться. Тогда лицо точно согласится составить договор, купить товар. В первом абзаце не пиши историю компании или явную рекламу продукции, перечень наград, поскольку это не то, что хочет увидеть читатель.

Оффер – это то самое индивидуальное КП, в котором указываются все выгодные аспекты оформления договоренности и получения товара или услуг. Можно указывать преимущества от сотрудничества со специалистами, лучшие стороны продукта и то, чего компания уже успела добиться на рынке.

Эффективные выгоды, которые стоит прописать:

• повышение дохода;
• экономия средств;
• уменьшение расходов;
• ускоренный карьерный рост;
• продвижение бренда;
• повышение конкурентоспособности.

В этом блоке также можешь написать о том, что КП точно решит проблему, увеличит оборот и поможет расширить круг потенциальной аудитории, улучшить репутацию. Компания сможет меньше работать, но при этом получит большую отдачу. Все это должно выглядеть максимально естественно, но при этом быть продающим.

В обработке возражений прописываются довольно кратко главные аспекты компании, причем, здесь нужно написать про страховые фирмы, с которыми сотрудничает организация и возможность оспорить решение в случае, если товар или услуга окажется не такой, как было представлено в каталоге.

Также рекомендуется в этом блоке написать про круглосуточную техническую поддержку, если такая имеется и гарантии. Старайся перечислять все по фактам и довольно лаконично.

Призыв к действию – это последний блок, который можешь считать завершением КП. Это может быть любой способ привлечения новой аудитории. К примеру, можно попросить оставить личные контакты для дальнейшей связи, скачать что-то, посетить сайт, просмотреть каталог, напрямую связаться с менеджером и т. д.

Дополнить КП можно бонусами, указанием дедлайнов, отзывами, постскриптумами, но только по факту, не нужно приписывать то, чего не существует.

Образец коммерческого предложения

Ни в коем случае не стоит использовать готовый чужой шаблон конкурирующей компании. Это главная ошибка, которую повторяет большинство. Разрешается применение примера, в котором прописана классическая структура, но нельзя копировать готовые предложения, немного их изменяя.

Подобные документы выглядят весьма однообразными, неуникальными, скучными. Большая компания вряд ли согласится на сотрудничество, если увидит что-то похожее. Акцент должен делаться именно на оригинальности. Но это не значит, что нельзя брать общую структуру в качестве основы.

Существует два образца коммерческого предложения. Зависит от того, рассчитано оно на услугу или товар. Нельзя использовать один и тот же тип сразу на две области. Нужно тщательно продумать архитектуру и наполнение документации.

Коммерческое предложение на поставку товара — образец

В коммерческом предложении на поставку товара в верхнем левом углу документа нужно изначально указать дату и год, а на нижней строке полное наименование заказчика. Составление возможно только в такой форме. Обязательно прописывается почтовый, фактический, юридический адрес заказчика и его номер факса, телефона. В «шапке» нужно указать ФИО, должность ответственного лица и полный перечень реквизитов.

Далее прописывается такая фраза: «Предлагаем осуществить поставку» и указывается торговый объект, актуальная цена на него. Обязательно наличие таблицы, в которой прописывается наименование товара, единицы измерения, точная стоимость, качественные, эксплуатационные и функциональные характеристики. Завершаться таблица должна строкой «итого», где прописывается общее количество товара и его стоимость.

Под таблицей рекомендуется указать общие условия сотрудничества, максимальный срок поставки, а также число, до которого действует представленное предложение.

Обязательно указание такой фразы: «Наша компания признает, что стороны не должны нести никаких обязательств до момента заключения договора и начала торговли».

Внизу с левой стороны прописывается должность, ФИО руководителя, а справа проставляется печать и подпись.

Составлять подобную маркетинговую рассылку можно на любой товар. Это может быть косметическое средство, медикамент, одежда, аксессуар, отделочный материал и т. д. По такой структуре вписываются актуальные данные компании. Документ должен быть написан от лица компании, возможно личное обращение.

Коммерческое предложение на оказание услуг — образец

Клининговые, транспортные, юридические, образовательные услуги, проектирование, изготовление какой-либо продукции, конструкций, охрана объекта, аутсорсинг, бухгалтерские услуги, индустрия красоты, продажа оборудования, продуктов питания и т. д. требуют активного продвижения и с этим может помочь коммерческое предложение.

Один пример можно использовать для любой области деятельности, подставляя в него свои услуги. Заполнение документа начинается с прописывания шапки, как это делается при стандартном оформлении.

КП по услугам составляется немного не так, как по продаже товаров. Для начала необходимо написать продающий заголовок и акцентировать внимание на моментальном решении проблемы. Оно прописывается сразу под заголовком всего одним предложением.

Далее необходимо написать, что компания с таким-то названием работает на рынке с такого-то года и за это время успела обслужить конкретное число клиентов.

Ниже прописывается предложение о помощи и решение определенной проблемы. К примеру, если компания занимается транспортными услугами, то можно предложить выгодные пассажирские или грузовые перевозки за счет своих ресурсов, минимальные сроки исполнения заказа и готовую проектную документацию.

После этого абзаца обязательно прописываются главные преимущества по типу безопасности, сохранности товара, оперативности, экономии средств и выгодных скидок.

Стоимость прописывается перед заключением. Если есть программа лояльности, то о ней также можно заявить.

Ниже указываются контактные данные компании и обязательная просьба совершить звонок или оставить личные данные.

Образец коммерческого предложения на выполнение работ будет выглядеть схожим образом.

Заключение

Использование затертых фраз по типу «динамично развивающейся организации», «лидера на рынке» вряд ли приведут к тому, что потенциальный клиент даст свое согласие на сотрудничество. Нужно быть оригинальным и предлагать что-то новое, продвигать коммерцию и продающие возможности.

Правильно составленное предложение с юридической и логической точки зрения позволит улучшить дела компании и найти потенциальную аудиторию, которая точно захочет воспользоваться предложенными услугами. В КП рекомендуется минимум два раза указывать свои контактные данные, чтобы человек точно их запомнил, нашел и применил по своей надобности.

Грамотно составленное коммерческое предложение по шаблону – залог успеха компании.

Комментарии (0)