Контент-маркетолог: кто такой, чем занимается и как им стать

Сегодня нет ничего сложнее, чем привлечь внимание потенциального клиента. Яркие упаковки, громкие названия и заоблачные обещания только сбивают покупателей с толку. В этом хаосе нужно уметь зацепить клиента и повести за собой. Именно этим и занимается контент-маркетолог.

Контент и маркетинг

Контент – это вся информационная составляющая сети Интернет. Статьи, видеоролики, фотографии, мемчики, даже отзывы на форумах и смайлы в сообщениях. С помощью контента можно выражать свои эмоции и свое отношение, а можно привлекать покупателей.

Маркетинг – еще более широкое понятие. Это совокупность всех процессов, конечным результатом которых должна быть продажа товара или услуги. И не методом «впаривания», а определением болей клиента и предложением их устранить.

Совместим.

Итак, получается, что контент-маркетолог – это специалист, который с помощью контента помогает бизнесу продать товар или услугу заинтересованным лицам (или целевой аудитории). Не занимается продажей сам – это важно! А благодаря знанию интернет-площадок, умению понять нужды клиента и владению навыками создания контента помогает потенциальному покупателю понять, что вот этот конкретный товар решит его проблему.

А теперь разберем подробно.

Чем занимается контент-маркетолог

Сегодня любому бизнесу тяжело заявить о себе без помощи контент-маркетолога. Можно наобум вкладывать деньги в рекламу, но без знания целевой аудитории, каналов распространения и методов продвижения суммы просто улетят на ветер.

Правильный специалист как раз поможет разобраться во всем этом хаосе и создаст четкую стратегию продвижения.

Итак, разберемся, контент-маркетолог – кто это и чем занимается.

Вне сомнений, это профессия сегодняшнего, завтрашнего и однозначно послезавтрашнего дня. Пока существует интернет и медиасреда, услуги контент-маркетолога будут востребованы. Ведь именно в интернете люди чаще всего узнают о существовании тех или иных продуктов и услуг, именно цифровые мнения других людей помогают определиться с выбором.

Опытный сотрудник тщательно изучает рынок и целевую аудиторию своего заказчика. Разрабатывает стратегию продвижения бренда, определяется с типом контента, с площадками и каналами распространения. Также хороший специалист сам умеет создавать необходимый контент: тексты, инфографику, видеоролики. Необязательно все на высшем уровне, но на достаточном, чтобы зацепить внимание потенциального покупателя.

В больших компаниях контент-маркетолог управляет целой группой исполнителей – копирайтерами, дизайнерами, видеографами. В маленьких – может сам делать весь контент или заказывать у фрилансеров.

Что нужно уметь

Контент-маркетолог – это профессия действия и результата. Поэтому все знания специалиста должны быть подтверждены практикой и опытом. Только тогда он сможет стать хорошим контент-маркетологом, востребованным на рынке труда.

Среди обязательных можно выделить навыки:

Анализ целевой аудитории

Перед началом любого продвижения важно понять, на кого ориентировать конечный продукт. Кто эти люди, которым он интересен? Чем они живут, что они хотят, какие у них есть проблемы. Из этих знаний важно составить портрет целевой аудитории и ориентировать дальнейшую кампанию на него. Работа контент-маркетологов как раз и заключается в правильном анализе потенциальных покупателей.

Стратегическое планирование

Бессмысленно создавать контент, не имея четкого плана продвижения. Хаотичные действия сольют бюджет и время сотрудников в пустоту. Поэтому контент-маркетолог должен четко видеть какие действия к каким результатам приведут и уметь грамотно составить пошаговый план. Причем потребуется не один план, а несколько — с краткосрочными и с долгосрочными целями.

Создание контента

Как уже говорилось выше, в крупных компаниях создание контента лежит на плечах нескольких людей. В маленьких компаниях все эти функции может выполнять один контент-маркетолог. Он должен уметь составлять тексты для разных площадок. Причем тексты тоже самые разные – информационные, продающие, отзывы, пресс-релизы, лонгриды и т.д.

Также контент-маркетолог должен уметь делать хотя бы базовые креативы. Для этого ему нужно знать основы дизайна и видеомонтажа, разбираться в современных трендах и владеть функционалом разных площадок.

Работа с командой

Если под началом контент-маркетолога своя группа специалистов, в его задачи входит распределение задач и контроль над их выполнением. Зачастую требуется сначала найти нужных людей, проверить их компетенции и предложить отобранных кандидатов руководству. Контент-маркетолог должен четко понимать какой специалист какие задачи решает и какое место он займет в структуре продвижения компании.

Особые навыки могут потребоваться для работы с удаленными работниками или даже фрилансерами.

Продвижение контента

Одна из самых важных функций – знание площадок для распространения контента и умение с ними работать. Важно не только владеть функционалом этих площадок, но и понимать, когда и какую нужно использовать. А для этого требуется опыт работы со всеми.

Анализ результатов

Маркетинг в интернете – это всегда проверка гипотез. Крайне редко бывает, что первая же простроенная стратегия приносит максимально хороший результат. Всегда есть, что доработать и поменять. Поэтому контент-маркетолог должен уметь анализировать итоги и выстраивать новые стратегии на основе предыдущих ошибок. А для руководства потребуется еще и умение доказать, почему скорректированная стратегия даст лучший результат.

Уровень заработной платы

Сегодня профессия контент-маркетолога востребована как никогда. На любой бирже труда можно найти множество предложений как от самых топовых компаний, так и от небольших организаций.

Зарплата штатного сотрудника зависит от уровня компании, ее территориального расположения (в Москве и Санкт-Петербурге специалистам предлагается ЗП выше, чем в регионах), требований к соискателю.

В среднем, штатный специалист может получать от 25 до 80 тысяч рублей. Возможны офферы и с более высокой зарплатой. Совсем новички могут напроситься на оплачиваемую или не оплачиваемую стажировку.

У фриланс специалистов заработок складывается из оплаты за проекты. 

Повысить уровень зарплаты контент-маркетолог может всегда. Чем больше знаний и опыта, чем больше кейсов в портфолио, тем выше оценивается кандидат на должность. Поэтому беспрерывный процесс обучения (курсы, чтение блогов и статей, прослушивание подкастов, улучшение английского) – важный фактор роста как в профессиональном плане, так и в денежном.

Плюсы и минусы профессии

Как и у любой профессии, у деятельности контент-маркетолога есть свои преимущества и недостатки.

Плюсы 

Среди положительных сторон можно выделить следующие:

Разнообразие

Контент-маркетолог – это мастер на все руки высокого уровня. Приходится решать задачи в самых разных областях и взаимодействовать со специалистами многих направлений. Такая работа отлично прокачивает и дает большой багаж опыта и знаний. Поэтому контент-маркетологи очень ценятся компаниями – их умения и навыки могут существенно повысить уровень организации.

Востребованность

Пока жив цифровой мир, контент-маркетологи всегда будут нужны. С каждым годом аудитория становится все более щепетильной в выборе, компаниям приходится осваивать все новые каналы и методы продвижения. Чтобы идти в ногу с цифровым миром и потребностями общества не обойтись без специалиста, который в этой области как рыба в воде.

Возможность удаленной работы

Пандемия изменила бизнес-процессы значительного числа организаций. Если раньше на удаленку в России смотрели как на нестабильную и ненадежную, то сейчас со многими специалистами предпочитают сотрудничать дистанционно. Это удобно и для компаний, и для самих сотрудников.

Контент-маркетолог – одна из таких профессий, которая позволяет работать удаленно. Обычно контакт с заказчиков или работодателем проходит в мессенджерах или программах видеоконференцсвязи.

Минусы

Негативных моментов немного, но всё же они есть:

Широкий набор обязанностей

Если большие компании могут себе позволить нанять несколько специалистов для диджитал-направления, то маленькие, как правило, нанимают одного мастера на все руки. Контент-маркетологу приходится делать все: и формировать стратегии продвижения, и анализировать конкурентов, и создавать контент, и самостоятельно постить его, и следить за результатом.

Для 8-часового рабочего дня это слишком большой объем обязанностей. Поэтому лучше заранее с работодателем обсудить, можно ли часть задач отдать на аутсорс или нанять сотрудника в помощь.

Нет четкого понимания обязанностей контент-маркетолога

Профессия относительно новая, и разные вакансии могут содержать разные требования. Кому-то нужен больше контентщик, чем аналитик. Кто-то хочет только продвигаться в соцсетях. Кто-то вообще ищет контент-менеджера, а называет вакансию «контент-маркетолог» (да, это две разные профессии).

Размытость определения ведет к тому, что не всегда сразу понятен уровень загрузки в том или ином проекте. И мнения о загруженности и оплате у работодателя и работника могут сильно различаться. Этот вопрос нужно решать сразу, до начала работы, чтобы потом не возникло взаимных упреков и обид.

Как стать контент-маркетологом

Сегодня многие, пришедшие в контент-маркетинг, — это самоучки. В интернете обилие материалов для самостоятельного изучения, много блогов с полезными статьями и видеоуроков на Youtube. И многое бесплатно.

Если есть свободное время и желание самостоятельно изучать контент-маркетинг, интернет предоставляет кучу возможностей. Начать можно с любого блога или бесплатного курса.

Если с самодисциплиной проблемы, всегда можно пойти на специальные курсы (как оффлайн, так и онлайн) и учиться под зорким оком наставников. Плюсы курсов – сразу дают структурированные знания, формируют базовую картину, есть практические задания, по окончании выдается сертификат или диплом. Отличные программы обучения для начинающих есть у GeekBrains, Netology, Skillbox, TexTerra.

Когда есть основа и понимание профессии, можно устраиваться на стажировку в компанию. Такая практика даст необходимые навыки и опыт.

Какие компании нанимают контент-маркетологов

На сервисах для поиска работы постоянно появляются новые запросы специалистов этой профессии. Забиваем в поиск «контент-маркетолог вакансии» и смотрим на результат. Как правило, контент-маркетологи требуются в диджитал агентства, IT-компании, банки, строительные и туристические организации, крупные торговые сети, медицинские клиники, образовательные учреждения и т.д. Устроиться можно как в небольшие фирмы, так и в крупные организации – все зависит от навыков и опыта.

Заключение

Контент-маркетолог – непростая, но очень увлекательная и несомненно востребованная профессия. Да, чтобы стать первоклассным специалистом потребуется потрудиться, но оно того стоит. Сразу раскрываются большие перспективы и по заработной плате, и по работе в крутых и именитых компаниях.

Комментарии (0)