Медиалогия: для чего создана и какие услуги предоставляет

Что это за компания 

Медиалогия – это созданная в России компания, которая разработала сервис, способный помочь в мониторинге всех средств массовой информации и соцмедиа. Она систематизирует полученные из прессы данные и является лидером, среди аналогичных компаний.

«Медиалогию» создали сотрудники IBS Group Holding, крупнейшей компании по консультациям в России, возглавляющей список журнала «Эксперт», а также «Коммерсант». Сначала это был обычный проект, на который не возлагали большие надежды. Для того чтобы делегировать часть обязанностей с сотрудников, им требовался инструмент, который всего лишь позволит отслеживать СМИ и социальные сети.

Однако позже оказалось, что подобный сервис нужен не только внутри ИТ-холдинга, но и для работы других людей, чтобы, например, следить за охватом конкурентов. Поэтому в 2004 году появилась независимая компания «Медиалогия».

На данный момент в штате более двухсот пятидесяти сотрудников. В их базу данных входят наиболее влиятельные СМИ, а также национальные ТВ-каналы и газеты.

Её продукты

Преимущества данного сервиса в том, что он позволяет отслеживать многие соцсети, а также:

• База данных сервиса насчитывает более 10 000 источников, более 50 000 независимых СМИ и более 800 миллионов аккаунтов в социальных сетях на 2021 год.
• Имеет Индекс информационного благоприятствования, который является формулой, облегчающей анализ публикаций по нескольким показателям. Расчет приз автоматически и может колебаться от -1000 до +1000.
• Отслеживание блогеров в Инстаграм, ВКонтакте, Фейсбук, Ютуб, Твиттере, Одноклассниках, а также Google+.
• Данные получаются очень быстро, от двух минут.
• Составление рейтинга СМИ: лучшие журналисты, блогеры, сайты и т. д.
• Оценивается охват: комментарии, лайки, репосты, анализ аудитории.
• Ежедневное пополнение базы СМИ и соцмедиа.
• Анализ большого количества сообщений, а также определение и систематизация на негативные и позитивные.
• Поддержка публикации на несколько каналов одновременно (различные соцсети или сайты).
• Обеспечивает твою личную безопасность, так как данные между тобой и сервисом передаются по зашифрованному каналу, что позволяет защитить их от мошенников.
• Сервис вошёл в единый реестр программного обеспечения, что помогает защитить информацию на должном уровне.
• Возможность отследить публикации с упоминанием конкретного бренда.
• У сервиса есть модуль, помогающий искать какие-то происшествия и негативные события, контролировать скорость ответов. Этот модуль «Инцидент менеджмент» помогает найти подходящий инфоповод.

Стоимость пакета функций

Медиалогия имеет бесплатную пробную версию, пользоваться которой можно неделю, а вот стоимость платного тарифа будет от 20 000 рублей в месяц. Эта цена не окончательная, так как официальный сайт предлагает заказать расчет стоимости, настроив услуги, которыми ты хочешь воспользоваться, количество пользователей, объем мониторинга и функции, необходимые для работы.

После регистрации каждому пользователю дается личный кабинет, в котором, осуществив вход, можно продолжить работу с анализом соцмедиа. Также на официальном сайте можно найти контакты и адрес компании, с помощью которых можно связаться.

Услуги сервиса делятся на:

1. PR и SMM – для пользования командами или фрилансерами SMM-щиками.
2. Комплексные, такие как медиа Инцидент, за что в 2018 году компания получила премию Рунета.

Пользоваться сервисом могут SMM-агенства, бизнесмены, блогеры, начинающие стартапы и даже пресс-службы государственных структур (например сайт Госуслуг) и коммерческих организаций.

Что такое рейтинги Медиалогии

Сервис публикует рейтинги на основе активности на страницах блогеров или по влиятельности, например, топ-10 СМИ, например газет, журналов, ТВ-каналов или интернет-ресурсов за год или месяц, рейтинг губернаторов-блогеров.

Рейтинг – это количество людей, которые читают издание или смотрят канал, слушают радиостанцию и т. д. Чем выше рейтинг, тем более влиятельным является СМИ.

При составлении рейтинга радиоканалов используется:

• рейтинг слушателей в одном временном промежутке, например за 15 минут;
• количество слушателей в усредненном интервале в процентом соотношении;
• среднесуточная аудитория в тысячах человек;
• сколько всего за сутки накопилось слушателей;
• и процентное соотношение слушателей за сутки;
• накопленное за неделю количество слушателей в тысячах человек;
• и процентное соотношение слушателей за неделю;
• количество человек, слушающих программу.

При составлении подобных рейтингов также учитывается:

• сегментация телевизионной аудитории;
• анализ эффективности рекламы и анонсирования;
• исследование просмотров телевизионного эфира целевой аудитории/частота покупки газет, журналов;
• анализ разработки канала: на кого рассчитана сетка вещания, как воспринимает ЦА эфиры;
• определение требований ЦА от ТВ-канала: что именно хотят видеть, какие предпочтения;
• аудит программы/канала;
• индекс регулярности слушания;
• исследование целей в жизни целевой аудитории, изучение ценностных ориентаций структуры и стиля смотрения;
• отношение к радиорекламе постоянных слушателей.

Основной показатель в построении рейтингов Медиалогии является Индекс Цитируемости или МедиаИндекс. База СМИ и аналитический модуль – это то, из чего состоит Медиалогия. Модуль позволяет проводить самостоятельный поиск и анализ по количественным и качественным показателям за установленный пользователем период.

Результат поиска доступен будет минимум через две минуты, что достаточно быстро для такой внушительной работы. Архивы некоторых источников составляют более 10 лет работы данных СМИ.

Структура позволяет сегментировать информацию по географии и другим категориям. Транскрипция многих эфирных программ появляются в доступе примерно через полтора часа после выхода в эфир, что позволяет мгновенно использовать их для анализа данных.

Предварительно, перед работой пользователя все тексты «считывает» компьютер, это называется принцип математической лингвистики. В текстах выделяются более значимые объекты, а это, в свою очередь, необходимо для дальнейшей работы.

При анализе статьи в МедиаИндексе будут учитываться следующие ее качества:

• номер полосы или время публикации сюжета;
• длина статьи (количество символов);
• наличие картинок, фотографий, наглядных примеров и схем;
• упоминается ли главная проблема или объект в заголовке;
• встречается ли использование прямой речи в тексте;
• характеристика повествования: негативное, нейтральное, положительное отношение к затронутой проблеме.

То есть система автоматически анализирует пригодность контента по различным качественным параметрам. То есть Индекс рассчитывается по количественным параметрам с применением лингвистического анализа по методике, которую разработала сама компания «Медиалогия» с участием ученых и аналитиков. Так что, МедиаИндекс можно назвать детищем компании, зарегистрированной официально торговой маркой «Медиалогии».

Как уже было сказано выше, индекс колеблется от -1000 до +1000, и чем выше показатели, тем позитивнее представление объекта или события освещается в СМИ.

Формула МИ вмещает в себя три важных значения: 

1. Негативное или позитивное – качественный показатель упоминания, а также ценность.
2. Цитируемость публикации, чем больше ссылок на данный пост или статью, тем более эффективной она является.
3. Значимость сообщения – если информацию ставят на первую полосу, значит хотят, чтобы об этом узнало как можно больше людей, значит в данном инфоповоде есть заинтересованность.

Цитируемость означает любое упоминание статьи, передачи или иного способа публикации информации. Например, если в посте пишут «В статье … опубликованной на сайте Первого канала, сказано, что…» или «сегодня передали, что…» с упоминанием или явной ссылкой на источник, то это и есть цитата.

Важен скорее показатель частоты цитирования, т. е., чем больше людей или других СМИ опубликует информацию со ссылками на первоисточник, тем более цитируем он будет. Индекс Цитируемости может помочь с решением многих задач пресс-работников, которые публикуют данные.

А работа с сервисом позволяет контролировать прессу: публикации, их эффективность, инфоповоды. Сервис предоставляет отчеты в виде графиков, таблиц в Excel, что позволяет осуществлять контроль над информационным полем 24 часа в сутки.

Регулярное составление рейтингов СМИ приносит пользу, однако, нужно учитывать, что слишком частое использование сервиса будет непропорционально затратам, то есть вместо того, чтобы получить новый рейтинг раз в месяц, ТВ будешь получать примерно один и тот же два раза в неделю, но платить больше, так как изменения на информационном поле происходят не столь стремительно, и, скажем, журнал «Эксперт» не обгонит Forbes в рейтинге всего за пару дней.

Краткое заключение

Медиалогия – полезный сервис, лучший, среди аналоговых, необходимый пресс-службам и многим структурам. Пользоваться им по назначению – это значит облегчить работу себе и сотням людей, которые бы стали составлять подобные рейтинги вручную, осуществляя поиск упоминаний, оценивая статьи (программы), их значимость и прочие показатели.

Но прежде, чем приступить к работе с ним, даже сами создатели советуют найти на Ютубе канал «Медиалогия Россия» для того, чтобы получить краткую инструкцию по эффективному использованию. Также там имеются кейсы компании и курсы, которые являются бесплатными и помогут тем, кто трудится в данной сфере.

Комментарии (0)