UX/UI дизайн
Алекс Цельный

UX и UI: что означают понятия и почему важно их различать

Что такое UX, UI и как они связаны?

UX – это, в дословном переводе, опыт пользователя. Если говорить о нише в целом, UX – это та часть разработки продукта, которая отвечает за удобное взаимодействие пользователя с функциями, услугами компании, с ее «внутренней» частью.

Простыми словами, UX – это все, что отвечает за удобство пользователя. Чтобы сделать качественный UX-дизайн, нужно провести глубокую аналитику как продукта, так и пользователя, и конкурентов. Это позволяет создать максимально комфортную среду для взаимодействия человека и компании.

UX-дизайн в 2021 не ограничивается только программной частью. Это и взаимодействие пользователя с менеджерами, удобство и «легкость» сайта, его работа на разных платформах, функционал, оптимизация. UX – это забота о пользователе, и его удобстве.

Сам же человек, который проектирует UX-дизайн, это широкоплановый специалист, который умеет работать со всеми видами контента, проводить аналитические исследования, взаимодействовать и управлять командой. Его работа обладает высокой важностью и охватывает, зачастую, все каналы компании.

Вот зачем нужен UX, какие проблемы он решает и какие отличительные черты он имеет:

  • Он экономит время и нервы клиента. Если правильно разработать UX, то пользователю не приходится долго ждать ответа, разбираться в функциях, тратить время на ненужные шаги. При правильном подходе все интерфейсы должны быть интуитивно понятны клиенту, реакции на его действия должны быть быстрыми, а визуальная оболочка не должна быть перегружена.
  • Он повышает конверсии. Если говорить о пользе для компании, грамотный UX-дизайн значительно повышает конверсии из лидов в клиентов. Когда работа компании оптимизирована для пользователя, он с большей вероятностью заключит сделку.
  • UX отличается от других видов дизайна тем, что для корректной работы необходим глубокий анализ, а при введении этого подхода нужно охватывать почти все сферы компании. Иными словами, это глобальный подход, который требует много ресурсов.

Есть еще одно похожее понятие – UI. Посмотрим, что это такое.

Что такое UI, что такое UI-дизайн

UI – это визуальная оболочка. Как и UX, этот подход ориентируется на проблемы человека, его удобство, и экономию его времени. Главное отличие заключается в том, что UI затрагивает только визуальную часть.

Он отвечает за комфорт пользователя при взаимодействии с визуальными элементами. Для того чтобы это корректно работало, также проводятся тщательные исследования, вводятся новые метрики, большое внимание уделяется аналитике.

Как итог, аналитические данные используют, чтобы создать удобный, и комфортный интерфейс. Большое внимание в этой сфере уделяется интерактивным элементам, их расположению и удобству. Главное задание UI – охватить нужные клиенту функции и упаковать их интуитивно понятно для пользователя.

что такое UI

Немаловажна и визуальная «нагруженность» интерфейса. Чтобы пользователь не потерялся в информации, UI-дизайн нужно делать аккуратным и лаконичным. Это помогает клиенту взаимодействовать с платформой удобно и видеть только ту информацию, которая ему нужна.

Специалист, который делает UI-дизайн, – это designer-аналитик, который умеет как найти текущие неудобства клиента при работе с платформой, так и придумать новые более удобные подходы. Он не настолько широкоплановый, как UX-дизайнер, так как занимается только интерфейсами.

В чём разница между UX- и UI-дизайном

UX- и UI-дизайн похожи тем, что ориентируются на опыт пользователя во взаимодействии с компанией, исследуют этот опыт и используют его для улучшения продукта. Но, несмотря на всю схожесть отраслей, у них есть несколько принципиальных различий, вот они.

Бэкенд

UX отвечает, скорее, за внутреннюю оболочку компании. То есть, главная задача UX – это улучшение взаимодействия пользователя с компанией. Сюда входит и его общение с менеджерами, и удобная корзина, и быстрая техподдержка, и удобство возврата товаров, юзабилити и отсутствие багов. В общем, все, что связано с действиями пользователя.

Фронтенд

UI – это только взаимодействие с интерфейсами. Аккуратные кнопки, выпадающие меню, слайдеры, оптимизация сайта – это про UI. Дизайнеры этого направления не занимаются внутренней стороной компании, а делают только внешнюю оболочку, настраивают ее, делают интерфейс удобным для пользователя.

Разница в аналитике

Юикс требует анализировать поведение клиента, раздражающие мелкие детали, оптимизацию рабочего процесс под клиента. Юи же, в свою очередь, направлен на аналитику взаимодействия с визуальными интерфейсами. Для их оптимизации нужны данные о действиях клиента на сайте, которые можно считать с, например, Яндекс.Метрики.

Рабочий процесс в Юикс более широкоплановый, нежели в Юи

Для того чтобы создать UX, нужна глубокая аналитика, и взаимодействие не только с интерфейсом, но и оптимизация рабочих процессов «внутри». Также, UX работает над новыми функциями, расширением возможностей. UI же только делает это все более удобным, и органичным.

Разница в визуальной части

UI делает визуальную часть более приятной, создает единый стиль, фирменные цвета, гамму, стиль интерфейса. Основная же задача со стороны UX – удобство, пусть и топорное.

В остальном же, понятия очень похожие. Основной принцип заключается в том, что при разработке основной вектор направлен на удобное взаимодействие пользователя с платформой.

Чем отличается от веб-дизайна

чем UX/UI отличается от веб-дизайна

UX и UI – это подразделы веб-дизайна. Иными словами, это принципы, которые используются при разработке приложений, сайтов, и прочих платформ.

Веб-дизайн – это большая ниша, в которой задействовано много широкоплановых специалистов. UI и UX дизайнеры – одни из них. Они отвечают за аудиты, оптимизацию, разработку, наладку рабочих процессов. Но сам веб-дизайн гораздо шире.

Основное отличие этих принципов при разработке от классического веб-дизайна вот в чем:

  • Классический веб-дизайн не проводит глубоких исследований. Как следствие, сайты, спроектированные без UX не могут быть до конца оптимизированными для пользователя. Само собой, они тоже учитывают потребности клиента, но без глубокого анализа нельзя учесть все нюансы.
  • Веб-дизайн – это широкая ниша, и направления в ней слишком разнятся. Один человек физически не способен владеть и Юи, и Юиксом, и уметь верстать сайты, и контролировать их. Эти направления в дизайне – всего лишь подразделы.
  • Ui и UX – это, скорее, аналитическая работа. То есть, если веб-дизайн, в основном, это прикладная работа с разработкой платформ, то эти направления в дизайне направлены, скорее, на оптимизацию уже готовых интерфейсов.

В остальном же, не стоит путать эти понять с веб-дизайном. Это подразделы, которые помогают взаимодействовать пользователю с компанией и которые анализируют пользователя с его опытом.

Требования к UX/UI-дизайну

Эти способы по работе с дизайном существуют уже давно, и за это время сложились определенные принципы, без которых нельзя работать с UI или UX. Вот эти требования.

Отсутствие разночтений

Это значит, что пользователь априори должен понимать, как пользоваться платформой, где находятся те или иные кнопки, какое у них значение, а сам дизайн должен быть интуитивно понятен. Это облегчает работу с сайтом и делает ее проще для пользователя.

Направленность

Контент на сайте должен быть представлен удобно. Это значит, что если, допустим, статья отсылает на какую-либо другую информацию – под рукой должна быть ссылка с более широкими объяснениями. При этом, платформа не должна быть нагруженной, чтобы клиент не запутался.

Отсутствие лишнего

Сайт не должен быть перегружен баннерами, рекламой, прочими визуальными элементами. Цветовая палитра должна не резать глаза, а шрифты и информация должны быть удобно расположены. Это позволяет клиенту проще воспринимать информацию и ни на что не отвлекаться.

Оптимизация

Платформа не должна тормозить, элементы должны работать вне зависимости от устройства, а ошибки в работе сайта нужно исключить. Чтобы этого добиться, нужно провести глобальную работу по тестированию платформы. Сами сайты должны одинаково работать как на мобильных платформах, так и на ПК.

Реакция на действия

Если пользователь совершил действие – сайт должен реагировать на него мгновенно. Меню должны открываться быстро, но плавно. Кнопки должны реагировать на нажатие и наведение, а в некоторых случаях будут уместны и визуальные подсказки. Например, если человеку что-либо необходимо скопировать в буфер обмена – сайт должен показать, что копирование прошло успешно.

требования к UX/UI дизайну

Визуальная составляющая

Платформа должна быть не только удобной в использовании, но и иметь свой стиль. Эстетическое наслаждение пользователя никто не отменял, а потому поработай над палитрой, гаммой, анимациями, корпоративными приемами в дизайне. Кроме того, если у компании уже есть другие платформы, – сайт должен быть выдержан с ними в едином стиле.

Забота

Клиент заходит на сайт с конкретной целью. Если делаешь UI, то позаботься о том, чтобы пользователь удовлетворил свое желание максимально удобно и полноценно.

«Одна волна»

Аналитические исследования проводятся для того, чтобы узнать, чем живет клиент. Используй эту информацию, чтобы быть с клиентом на одной волне. Пиши понятным языком, используй специфичные мемы, преподноси информацию просто. Ты должен говорить на языке клиента.

Это основные принципы, которые ты должен учитывать, чтобы разработать хороший UX/UI. Можешь использовать информацию как чек-лист для проверки уже готовой платформы на соответствие. Помни, каждый параметр важен, так как все они влияют на эффективность работы этого подхода к дизайну.

Где и как научиться этому направлению, карьерные перспективы

Этой работе можно научиться, и подходов к обучению несколько. Ты можешь записаться в онлайн-школу, договориться с мастером-практиком либо же осваивать дизайн самостоятельно. У каждого из путей есть свои плюсы и минусы. Давай взглянем на них.

В онлайн-школах

Самый очевидный вариант. Ты можешь записаться в онлайн-школу, где тебе будут давать знания постепенно, и структурировано. Также у тебя будет возможность работы с куратором и постоянная практика.

Не исключено, что на выходе тебе предложат трудоустройство. Кроме того, у тебя будет сертификат об обучении и возможность нетворкинга с уже обученными специалистами и твоими однокурсниками. Там можно делиться опытом, а также искать заказы.

Но выбрать хорошую онлайн-школу тоже непросто. Обращай внимание на крупные проекты, по типу Skillbox или GeekBrains. Обязательно смотри на отзывы учеников, не стесняйся им лично написать и узнать о трудоустройстве.

Кроме того, немаловажен и куратор. Это обязательно должен быть специалист-практик, который сам прошел путь от новичка до профессионала. Чтобы оценить его методы подачи информации, запишись на вебинар. У крупных онлайн-школ они часто бывают. Чтобы попасть на них, следи за новостями.

Немаловажно учесть и программу курса. Оцени заранее, чему учат, какие есть модули, закроют ли они все твои потребности в информации. Кроме того, важно обратить внимание на длительность курса. Хорошим дизайнером не стать за месяц, имей это в виду.

обучение професии UX/UI дизайнера в онлайн-школе

А теперь поговорим о плюсах и минусах данного метода.

Плюсы

Работа с наставником, наличие однокурсников

Это дает возможность спросить непонятные детали, узнать, как поступить в сложной ситуации. Кроме того, обмен информацией с однокурсниками всегда полезен.

Структурированная, и понятная информация

Тебе не придется вытягивать информацию из ментора либо самому искать ее в интернете. Все, что тебе потребуется в работе, ты получишь в процессе изучения. При этом, ты будешь получать информацию постепенно, и структурировано, что позволит тебе ее лучше систематизировать.

Возможность трудоустройства

Часто крупные онлайн-школы имеют договоренности с работодателями. Если ты выделишься на курсе – тебе предложат работу, а это существенно облегчит поиск заказчиков. Кроме того, зарплата будет выше, чем у самоучек.

Наличие портфолио

В процессе работы ты научишься создавать платформы, и некоторые из них ты сможешь использовать в портфолио. Для будущих работодателей будет немаловажным взглянуть на твои примеры работ.

Наличие сертификата либо диплома

Это не слишком сильный плюс, но, возможно, для твоих будущих работодателей именно наличие документа станет решающим фактором при выборе.

Экономия времени и сил

Тебе не нужно тратить время на поиск и обработку информации, на поиск сообщества и эксперта. Ты все оплатил, и это входит в обучение. Это сэкономит тебе время и даст более точный вектор развития.

Но, у такого способа есть и несколько минусов, вот они.

Минусы

Это платно

И, вероятно, совсем не дешево. Если ты ограничен в средствах, то, возможно, это будет слишком дорого тебе стоить. Просто имей в виду, что процесс поиска заказчиков, выполнения работы не быстрый, и если ты ограничен в средствах – не трать на это последние деньги.

Это долго

Возможно, у тебя много свободного времени, и ты мог бы обучиться быстрее. В онлайн-школах информация выдается порционно, чтобы все ученики успевали. Если ты быстро осваиваешь материал – это может быть препятствием на пути к развитию.

Никаких гарантий

Никто не дает гарантию, что после оплаты ты найдешь работу и сможешь зарабатывать. В конечном итоге, возможно, это не твоя ниша. Имей это в виду, когда оплачиваешь курсы, так как деньги за них никто не вернет.

В остальном же, этот метод обучения наиболее простой, и удобный. Тебе всегда помогут, расскажут, как правильно делать, дадут информацию. Но, в любом случае, тебе всего придется добиваться самостоятельно.

Самостоятельно

Если ты ограничен в средствах, либо если ты не доверяешь онлайн-школам, тебе придется учиться самостоятельно. В интернете достаточно информации, да и ниша UX-дизайна уже сформирована. То есть в теории это возможно.

Для самообразования тебе понадобится техническая база, желание и гораздо больше времени. В качестве вектора для развития можешь использовать план из онлайн-курсов. Эта информация поможет тебе не распыляться и эффективнее искать новую литературу по маркетингу.

Пользуйся Ютубом, бесплатными курсами, тематическими сообществами, скачай книги по дизайну. Приходи на бесплатные вебинары, бери лид-магниты с рекламы, общайся со специалистами, подпишись на блоги. Очень важно найти людей, которые уже этим занимаются, а потому, вступи в чаты дизайнеров.

И не забывай о практике. Если ты не будешь применять полученные знания на практике – ты их забудешь. Используй знания для своих идей и проектов, это также позволит тебе создать свое портфолио.

обучение професии UX/UI дизайнера самостоятельно

С заказчиками же будет сложнее. Наиболее простым путем в данном случае будет отклик на любую связанную с этой сферой вакансию, а также общение со знакомыми и коллегами. Кто знает, возможно, там ты и найдешь свои первые заказы.

Теперь посмотрим на плюсы и минусы такого способа.

Плюсы

Это бесплатно

Самый очевидный плюс. Бесплатность в данном случае можно считать условной, так как тебе все равно придется тратить время и силы. Но деньги ты сэкономишь.

Навыки поиска информации

Тебе придется искать всю информацию самостоятельно, анализировать ее, избавляться от лишнего. Хоть это и тратит время, но станет серьезным подспорьем в развитии навыков аналитика. А в этой нише, как ты помнишь, это очень важно.

Свободный график

Ты можешь брать и изучать столько информации, сколько хочешь. В данном варианте ты никак не ограничен количеством информации, и, возможно, освоишь данные быстрее.

Самостоятельность

Когда ты сам ищешь информацию – ты получаешь не только навыки поиска, но и самостоятельность. Ты развиваешься сам, и в дальнейшем тебе будет проще расти без кураторов.

Но, и минусы у этого варианта есть.

Минусы

Отсутствие ментора

Если на какой-то вопрос ты не смог найти информацию, тебе придется спрашивать у других специалистов. Они не всегда отзывчивы и не часто бывают на связи. Это может немного ограничить прогресс.

Больше временных затрат

Тебе предстоит лично обрабатывать, анализировать и применять информацию на практике. Это потратит больше времени, хотя и разберешься ты в нише лучше, чем выпускники курсов.

Отсутствие диплома либо сертификата

Заказчики редко смотрят на это, но наличие сертификата – это плюс. Если у тебя его нет, к тебе будут относиться не так серьезно.

Необходимость искать комьюнити

Когда ты учишься самостоятельно – ты один. Тебе предстоит самому искать коллег по цеху, налаживать отношения, делиться информацией. Это не всегда просто, особенно для социофобов.

Самостоятельный поиск заказчиков

Тебе никто не окажет помощь в трудоустройстве. А это значит, что предстоит самому учиться искать дизайнер вакансии, обрабатывать их, договариваться о сотрудничестве. Это не всегда просто, особенно новичку. Часто придется соглашаться на бесплатную стажировку.

Тем не менее самостоятельно научиться тоже можно. Но имей в виду, что это сложный путь. Теперь давай поговорим о перспективах профессии.

О перспективах

Это актуальная ниша, которая только находит свое применение в бизнесе. Крупные компании уже приняли этот подход и развивают его. Малый и средний бизнес тоже не отстают и начинают активно использовать UX/UI.

Для специалиста это значит, что без работы он не останется. Кроме того, спрос на UX-дизайнеров только растет, и это открывает большие перспективы профессии в долгосроке. Расценки на услуги таких специалистов тоже поднимаются.

Все это значит, что профессия перспективная, и освоить ее было бы правильным выбором.

Краткое заключение

UX и UI-дизайн – это развивающаяся ниша, которая требует много аналитики и заботы к клиенту. Сейчас бизнес старается ориентироваться на клиента, что открывает направлению большое будущее. Ты можешь изучить этот подход и обеспечить себя работой в IT надолго, и это будет правильным решением, ведь за UX – будущее.

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *