Яндекс Взгляд: регистрация, вход в личный кабинет и создание опроса (обзор сервиса)

Зачастую прежде чем выпустить продукт на рынок, нужно понять, насколько он будет востребованным. С этой целью проводят маркетинговые исследования. Однако малому бизнесу, у которых в штате нет маркетологов, может быть слишком затратно провести полноценное изучение спроса, и тут на помощь приходит Яндекс Взгляд — опрос.

Что это за сервис, зачем и кому нужен

Яндекс Взгляд — это онлайн-сервис маркетинговых исследований, где любой желающий может заказать опрос. Что немаловажно, сделать это по приемлемым ценам — от 10 рублей за человека.

При составлении анкеты ты можешь указать целевую аудиторию по интересам, геолокации, возрасту и половой принадлежности. А Яндекс Взгляд подберет респондентов по указанным параметрам.

Такой сервис может понадобиться на любом этапе выпуска продукта. К примеру, можно провести опрос еще на стадии идеи, когда в проект деньги не вложены. Согласись, понять, что продукт не будет пользоваться спросом лучше сразу.

Более того, он может быть полезным и в других случаях:

• чтобы выйти на рынок;
• планируется ребрендинг, и нужно изучить мнение клиентов или покупателей;
• нужно понять, насколько компания узнаваема;
• в планах улучшить продукт, но сложно понять, с чего начинать;
• нужно оценить рекламную кампанию еще до старта.

Яндекс Взгляд пользуется спросом у представителей малого бизнеса, но и крупные компании иногда обращаются к сервису. Здесь можно протестировать гипотезу, чтобы принять решение о дальнейших действиях.

Также при помощи Яндекс Взгляда можно получить обратную связь от уже состоявшихся клиентов.

Как он устроен

Яндекс Взгляд обладает простым лаконичным интерфейсом. Тебе достаточно выбрать, что конкретно ты хочешь изучить, и система предложит варианты опросов.

Их можно разделить на три основные категории:

• конструкторы (ты сам составляешь опрос);
• шаблоны (опрос заготавливают под наиболее популярные задачи по шаблону);
• сложные варианты, например, UX-тестирование.

Вопросы будут заданы аудитории рекламной сети Яндекс в России, в том числе пользователям Яндекс Дзена, Кинопоиска и другим сервисам от компании. Минимальное количество респондентов — 100 человек.

При составлении анкеты тебе нужно указать параметры аудитории, и затем она будет направлена на модерацию — она длится максимум два рабочих дня.

После этого тебе нужно просто ждать. Анкета будет предложена к заполнению релевантной аудитории, которая отвечает на вопросы из-за личного интереса, а не за оплату. Ты же будешь платить за каждую анкету, в которой даны ответы на обязательные вопросы.

По мере прохождения опроса тебе будет доступна статистика.

Сколько продлится анкетирование, зависит от количества респондентов и настроек аудитории.

Поговорим немного о самих опросах. Если ты выбираешь конструктор, его можно создать по двум сценариям:

• простой опрос;
• продвинутый опрос.

Простой опрос состоит из 4 вопросов. Там можно получить конкретный ответ (или сразу несколько), а также получить оценку по числовой шкале. Подходит начинающим предпринимателям с небольшим бюджетом.

Продвинутый опрос состоит из 15 пунктов (можно меньше). К тому, что есть в простом опросе, добавляется оценка по шкале со звездами или эмоциями, свободный ответ или сравнение изображений.

Также можно создавать более серьезные типы продуктов:

• UX-тестирование;
• создание сегмента для рекламы.

UX-тестирование нужно, если ты хочешь понять, как пользователи взаимодействуют с интерфейсом приложения или сайта до его выхода на рынок.

Также при помощи проведенного опроса можно создать некий сегмент пользователей, клиентов или потенциальных клиентов для трансляции им рекламы. Анкета поможет выделить аудиторию, кому это реально интересно.

Как им пользоваться

А теперь рассмотрим, как пользоваться Яндекс Взгляд. Создавать опрос в нем совсем несложно — платформа обладает лаконичным интуитивно понятным интерфейсом.

1. Для начала работы залогинься в системе Yandex и войди в систему Яндекс Взгляд.
2. Кликни на кнопку «создать опрос». Если хочешь, чтобы все сделали за тебя, нажми «создайте опрос за меня».
3. Выбери один из предложенных вариантов, чего ты хочешь достичь и нажми на кнопку «изучить опрос от 1000 рублей».
4. После этого тебе будет предложено решить одну из задач, максимально подходящую под требования. Ты можешь выбрать любую другую. Есть готовые шаблоны, которые подсказывают, что спрашивать ты их можешь редактировать. И есть простой и продвинутый опросы, где ты заполняешь все сам.
5. Нажми на кнопку «перейти к редактированию» и создай/отредактируй опрос.
6. Если хочешь определить аудиторию, нажми на «выбрать узкую аудиторию» с правой стороны экрана и отредактируй параметры.
7. После этого кликни на «запустить», а затем подтверди почту и нажми «оплатить».
8. Опрос будет направлен на модерацию. После этого ты сможешь смотреть статистику в личном кабинете — она отражается в режиме реального времени.

Плюсы и минусы

Яндекс Взгляд — реально хороший сервис. И об этом нам могут рассказать его достоинства, которые отмечают в большинстве своих отзывов пользователи.

Начнем именно с них:

• довольно бюджетный способ провести исследование среди аудитории и пользователей;
• работать на Яндекс Взгляд совсем несложно: просто выбери один из шаблонов или же создай свой собственный;
• ответы на все возникающие вопросы можно получить у сотрудников поддержки Яндекс Взгляд — она работает оперативно;
• это не анкета в никуда — алгоритмы Яндекс ищут респондентов по обозначенным тобой параметрам;
• это реальная экономия временных и финансовых ресурсов на изучении мнения пользователей и собственной гипотезы.

И самое главное — в опросах Яндекс Взгляд принимают участия реально заинтересованные пользователи. Если взять ту же Толоку, то там респонденты получают деньги за ответы, поэтому могут лукавить и отвечать нечестно. Тут же они опросы проходят бесплатно. А значит, что результаты будут более достоверными.

А теперь о минусах.

Ты можешь получить недостоверные данные, и на это есть несколько причин. Всегда есть те, кто будет ошибаться и нажимать, куда не хотели изначально. Если неправильно составить анкету, и будут вариант ответа которые не подходят респондентам, они выберут по принципу «из двух зол». Вроде и опрос прошли, но информации достоверной не предоставили.

Также есть ошибки, когда неверно прочитывают и искажают смысл вопроса, или же от нежелания показаться невежественным — одним словом, человеческий фактор играет большую роль. Еще один минус — довольно скудная выборка, так как ограничивается всего лишь пользователями Яндекс.

Яндекс Взгляд: цена

Тарифы у Яндекс Взгляд можно посмотреть на официальном сайте. Минимальная стоимость 1000 рублей. Сюда входит 100 респондентов, каждый из которых стоит 10 рублей.

Если подключить таргет, то это 20 рублей за анкету.

Сложный опрос стоит 70 рублей, а UX 999 рублей.

Более подробно можно посмотреть на surveys.yandex.ru.

Цены в Белоруссии и Казахстане могут отличаться. Максимальное количество респондентов также зависит от страны.

В России это:

• простой опрос с таргетингом 3000 респондентов;
• простой опрос без таргетинга 10000 респондентов;
• продвинутый опрос 2000 респондентов.

Яндекс Взгляд: аналоги

Яндекс Взгляд — не единственная платформа, где можно провести опрос, не выходя из дома. Есть и другие сервисы, которые предлагают аналогичные услуги платно.

WebAsk

Конструктор онлайн-опросов. Созданную анкету можно разместить на любом сайте или поделиться с респондентами ссылкой.

QuestionStar

Это уже более серьезный профессиональный конструктор опросов и маркетинговых исследований. Можно создать многоуровневые анкеты с четко прописанной логикой ответвлений.

Foquz

Это автоматизированная система для сбора общественного мнения. Тут можно конструировать анкеты.

Предлагает более 20 типов вопросов, тонкую настройку логики и ветвления, брендирование опросов, готовые шаблоны и многое другое. Можно добавлять креативы.

Заключение

В любом бизнесе без обратной связи от клиентов долго не продержаться. Если компания небольшая, не обязательно проводить сложные и дорогие маркетинговые исследования — можно воспользоваться сервисом Яндекс Взгляд, который поможет провести простой опрос среди реально заинтересованных людей. А если у тебя в процессе возникнуть вопросы, всегда можно обратиться в поддержку или воспользоваться справкой.

Комментарии (0)