Карточка товара на Вайлдберриз: как создать, заполнить и продвинуть

В этой статье речь пойдет о Вайлдберриз, а конкретно об оформлении товаров, поскольку на нем проще всего начать продавать. Статья расскажет: что такое карточка товара, как создать карточку товара на Вайлдберриз и поделится полезными советами по теме.

Что такое карточка товаров на ВБ

В 2022 году эффективность продаж на маркетплейсе Wildberries напрямую зависит от карточки товара. Это своего рода презентация продукта клиентам в виде привлекательных фотографий и краткого описания. Карточка имеет большое влияние на конечные показатели продаж, а также напрямую отражает качество продукции.

Для успешной торговли недостаточно просто расширять ассортимент товаров, даже если они намного качественнее и уникальнее, чем у конкурентов. Потенциальные покупатели просто не обратят на него внимания.

Из чего она состоит

Карточка товара на Вайлдберриз имеет самую необходимую информацию для покупателей.

• Название товара. Влияет на индексирование во внутреннем поиске маркетплейса.
• Артикул. Техническая информация, но может использоваться для поиска.
• Характеристики продукта. Позволяет фильтровать товары по определенным критериям, а также дает информацию покупателю о продукте.
• Описание. Здесь продавец может разместить текст, рассказать о главных преимуществах продукции и заинтересовать покупателей.
• Медиаконтент. Наиболее важный блок, в котором можно разместить как фото и видео, так и 360 фотографии.
• Отзывы. Если клиенты довольны продукцией, а отзывы преимущественно положительные, то это несомненно пойдет только в плюс.
• Блок рекомендации. Если в блоке в этом блоке присутствуют товары продавца, то высока вероятность конверсии кратно возрастает.

Отдельно можно выделить оценки на сторонних сайтах. Продажа качественной брендированной продукции всегда привлекает покупателей. 

Какие роли выполняет карточка товара на ВБ

Во время покупок на маркетплейсах пользователи не могут вживую опробовать товар, а карточка — это то, на что обращают внимание покупатели. Существует множество примеров, где продукция не лучшего качество продается эффективнее, чем товары топ уровня. А причина такого успеха — правильное оформление карточки.

Как её создать и заполнить

Создание карточек доступно только для продавцов на Вайлдберриз, которые прошли регистрацию и допущены к работе. После того, как начинающий предприниматель готов начать продавать свои продукты на маркетплейсе, ему необходимо создать карточку. Разберемся, как заполнять карточки товаров на Вайлдберриз.

Сначала необходимо на главной странице профиля продавца перейти в пункт «Карточки товаров». В открывшемся окне найти кнопку «Добавить товар».

Далее, следует заполнить поля. Указать полное наименование, а также выбрать подходящую категорию, к примеру, это могут быть мобильные телефоны. Система предложит на выбор все доступные категории в виде выпадающего списка, пользователю останется лишь выбрать наиболее подходящую.

Следующим шагом необходимо заполнить саму карточку товара, указать информацию в каждом поле ввода. Поля, у которых присутствует красная звездочка являются обязательными. Но лучше заполнить все возможные, так продукт будет точнее ранжироваться, а пользователи увидят полные характеристики продукта. Если в описании указать неактуальную информацию, пользователь может оставить плохой отзыв после получения товара, что понизит рейтинг как самого продукта, так и продавца.

 Пошаговая инструкция как сделать карточку товара на Вайлдберриз

• В поле бренд необходимо указать название зарегистрированной торговой марки или документы, которые позволяют продавать продукт под чужим брендом.
• Далее, следует указать страну производителя. Лучше предварительно уточнить эту информацию у поставщика.
• Необходимо придумать и указать собственный артикул. Чтобы не запутаться, лучше сохранить данные, например, в Excel таблице.
• В комплектации следует указать, что получит покупатель, если приобретет данную продукцию. Обязательно нужно описать количество. Например, для комплекта нижнего белья следует указать сколько пар идет в комплекте.
• Поле тнвэд — это товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности. Сюда нужно ввести 10-ти значный код, который обычно присутствует в документации. Его можно бесплатно получить для конкретного товара на одном из онлайн сервисов, например, tnved.info. Достаточно ввести его наименование.
• Указать пол. Здесь все просто, нужно выбрать значение из выпадающего списка, но следует учитывать, что некоторые товары бывают унисекс.
• В поле состав нужно указать все материалы, которые используются в продукте. Если товар — это одежда, то желательно указывать материалы в процентах.
• Далее, нужно указать основной и дополнительный цвет, если такой есть. Например, белая футболка с черными надписями имеет основной цвет — белый, а также дополнительный — черный.
• Коллекция. Это поле в основном актуально для одежды.
• Артикул цвета также можно придумать самостоятельно. Можно использовать слова. К пример, для белой футболки он будет «white».

Основной элемент карточки — это фотографии или видео. Загрузку можно осуществить как напрямую, так и при помощи ссылки. Второй вариант используют для массовой загрузки.

Карточка должна содержать минимум 1 фотографию. Всего можно загружать до 30 фотографий. Минимальный размер — 450×450 пикселей. Категорически не рекомендуется брать уже существующий медиаконтент, тем более заимствовать его у конкурентов.

Иногда новые фотографии отправляются на модерацию, с этим часто сталкиваются новички. В этом случае карточка не появится, пока процесс не завершится.

Следующим этапом будет установка цены. Здесь не все так просто, так как Вайлдберриз не пропускает продукты, которые стоят дороже, чем в розничных магазинах. Продавец также должен учитывать личные затраты на закупку, доставку, возможные возвраты, просчитать возможный доход с продаж. Только после всех этих манипуляций можно говорить об оптимальной стоимость продукта.

Теперь нужно составить описание. Не стоит пытаться встраивать какие-то SEO запросы, поскольку описание видят только покупатели. Вайлдберриз автоматически сделает СЕО оптимизацию продукта.

Для описания размер карточки товара на Вайлдберриз равен 1000 символов. Нужно постараться составить цепляющий, но в то же время правдивый текст. Он должен описывать товар и подчеркивать его главные преимущества.

Осталось заполнить дополнительные поля, которые не являются обязательными, но рекомендованы к заполнению, ввести название товара и отправить на модерацию. Использовать ключевые слова для поисковиков в названии запрещено.

Как продвигать карточку товара на ВБ

Начинающие продавцы из-за недостатка опыта часто сталкиваются с проблемой, когда товары никто не покупает. Это нормально, ведь на маркетплейсе немалая конкуренция, однако это им не мешает продавать. Так как продвинуть карточку товара на Вайлдберриз?

Всего существует два пути продвижения:

• внутреннее продвижение за счет оптимизаций;
• покупка рекламы — этот способ достаточно рискованный, поскольку велик шанс потерять деньги;

С внутренним продвижением все просто. Маркетплейс поднимает в топы тех, у кого большой показатель выкупа, качественные товар, привлекательная цена и высокий рейтинг. А вот с рекламой понятно.

Даже если товар действительно качественный, ему нужно продвижение извне. Например, можно купить рекламный баннер на главной странице Вайлдберриз, заказать интеграцию у блогеров или настраивать РСЯ под каждый товар. Каждый продавец использует собственные методы, некоторые даже сами выкупают свой товар, чтобы повысить рейтинг на начальных этапах, но за это могут заблокировать аккаунт.

Как её удалить

Один из наиболее частых вопросов по маркетплейсу — как удалить карточку товара на Вайлдберриз. Обычно его задают новички, которые ошиблись в настройке карточки. Но как правило, ее можно отредактировать.

Wildberries позволяет удалить только карточки, по которым не было продаж, иначе система выдаст ошибку. Для удаления необходимо перейти в личный кабинет продавца, в разделе «Карточки товаров» возле каждой есть иконка корзины. Кликнув и подтвердив действие она удалится.

Примеры хороших карточек

Каждый продавец хочет выделиться на фоне остальных, чтобы увеличить продажи. Но для этого нужно правильно оформлять карточки. Если взять как образец работы успешных авторов, можно выделить несколько ключевых аспектов хорошей карточки.

Хорошая карточка для Wildberries.ru не имеет ярких и токсичных цветов, изображения в максимальном качестве, а на фоне нет ничего лишнего. Например, если продвигаемый товар — кухонный нож, то выкладывать композицию из помидоров и огурцов — незачем. Лучше заменить четким изображением на светлом фоне.

Проще говоря, карточка должна отражать сам продукт, но не дополнять его за счет других элементов.

Как делается массовая загрузка карточек

Иногда встречаются похожие товары, которые могут незначительно отличаться цветом или формой. Составлять карточки и загружать фото в ручную — это монотонная и неинтересная работа, которая потребует немало времени. К счастью, Wildberries имеет функцию, которая позволяет массово создавать карточки.

Она находится рядом с кнопкой «Добавить товар» в личном кабинете продавца — «Добавить товары таблицей». После нажатия откроется страница, на которой нужно выбрать категорию, например, обувь. Затем следует нажать на кнопку «Создать».

Откроется таблица. В ней можно указать количество будущих товаров, например, 10 и нажать кнопку «Добавить». Далее, следует заполнить каждую строку таблицы в соответствии с названиями полей, затем сохранить данные нажав на соответствующую кнопку.

Можно заполнить все данные в Excel таблице, для этого потребуется скачать шаблон или самостоятельно создать таблицу такого типа. Ее можно экспортировать напрямую в разделе создания карточек, нажав на кнопку «Загрузить из Excel». 

Кто занимается работой по заполнению карточек ВБ, если их много

Когда продавцы или полноценные магазины достигают больших объемов продаж, у них не остается времени на самостоятельное заполнение карточек товаров. В этом случае работу приходится делегировать на ответственных лиц — контент-менеджеров. Иногда их называют маркетплейс-менеджерами.

Главные их задачи — продвигать товары на маркетплейсах и координировать работу магазина. Другие обязанности:

• создавать карточки товаров;
• уведомлять о предстоящих акциях и скидках, например, в черную пятницу.
• формировать и оптимизировать поставки, следить за наличием товара, самостоятельно поставлять или координировать работу поставщиков.
• анализировать действии и стратегии конкурентов;
• контролировать принятие складом маркетплейса;
• проводить аналитику продаж, а также предлагать идеи, как можно увеличивать оборот;

Для поставщиков, работающих с меньшим оборотом, зачастую хватает обычного контент-менеджера, обязанности которого значительно скромнее. Обычно его основная задача — создание карточки товара на Вайлдберриз. Вакансий для контент-менеджеров предостаточно, некоторые работают полностью удаленно.

Полезные советы

Чтобы быстро набрать рейтинг на маркетплейсе, новичкам рекомендуется использовать демпинг цен. Это поможет выделиться на фоне конкурентов, но работать сначала придется в 0 или даже небольшой минус.

Оформлять карточки лучше в едином уникальном стиле. Так пользователи будут узнавать продавца по цветовой гамме или шрифту.

Ответы на отзывы индексируются поисковыми системами, поэтому в них можно использовать ключевые фразы. Также они повышают лояльность покупателей.

Заключение

Цепляющая карточка на Вайлдберриз — это половина успеха любого продукта. В 2022 году покупатели обращают внимание на живое описание, проверенных продавцов, а также на отзывы. Если правильно проработать ключевые детали, то любой человек сможет выйти на этот маркетплейс.

Комментарии (0)